Aviso de Privacidad Integral – Bendita Muela

Responsable de la información: Dr. Jonathan Bardales, con domicilio en Mérida, Yucatán, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

1. Datos Personales que se recaban

Para la prestación de nuestros servicios de endodoncia y odontología integral, recabamos los siguientes datos:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, teléfono, correo electrónico y datos necesarios para facturación (en caso de ser solicitados por el paciente).

  • Datos Sensibles (Salud): Antecedentes médicos, alergias a medicamentos, padecimientos crónicos y cualquier información relevante contenida en nuestro Formato de Historial Clínico exclusivo de Bendita Muela.

2. Finalidades del tratamiento

  • Finalidades Primarias: Identificación del paciente, integración del expediente clínico, prestación de servicios odontológicos, gestión de citas y, en su caso, la emisión de comprobantes fiscales.

  • Finalidades Secundarias: Envío de recordatorios de citas, así como la comunicación de promociones y encuestas de satisfacción. Si usted no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo o WhatsApp designado.

3. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales sensibles solo serán compartidos con especialistas externos cuando el tratamiento odontológico requiera de una interconsulta o referencia, y siempre bajo su consentimiento previo y expreso para acudir con dicho especialista. No realizamos transferencias adicionales de datos a terceros sin su autorización.

4. Medidas de Seguridad

Su información se almacena y resguarda mediante medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, ya sea en expedientes físicos o mediante sistemas digitales alojados en servidores seguros (Google Drive), garantizando el tratamiento confidencial de sus datos.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer estos derechos, el paciente podrá enviar una solicitud al WhatsApp: +52 999 199 4917, atendido por el Dr. Jonathan Bardales.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación al presente aviso será publicada en nuestro sitio web oficial, por lo que le recomendamos revisarlo periódicamente.